2024年春運已經(jīng)啟動,公交人用心堅守、熱情服務(wù),以“小崗位”傳遞“大溫暖”,用真情點綴春運之路、溫暖乘客心田、彰顯城市溫度,讓奉獻(xiàn)成為返鄉(xiāng)途中最美麗的風(fēng)景。
電話那頭,乘客焦急萬分,不停詢問手提包的情況,當(dāng)被告知物品已被妥善保管時,情緒終于緩和下來。“其實,當(dāng)我接到丁師傅電話,知道他是公交駕駛員時,我心里就安心了許多,經(jīng)常看到網(wǎng)上公交駕駛員拾金不昧做好事,沒想到今天就讓我遇到了,真心感謝丁師傅。”乘客王女士告訴小編。當(dāng)天下午4點多,失主王女士匆匆趕到了客運中心車隊值班室,順利領(lǐng)回了自己的手提包。
“我深深感謝!表揚(yáng)這位司機(jī)處置冷靜,贊!”1月27日下午,紹興公交收到乘客發(fā)來的感謝短信,點名表揚(yáng)公交第三有限公司城鄉(xiāng)三車隊677路駕駛員聞春軍。查詢監(jiān)控,聞春軍助人為樂的善舉才得以呈現(xiàn)……
容不得半點耽擱,聞春軍迅速拿出手機(jī)撥打120急救電話。剛放下電話,老人的情況稍許得到了緩解,意識逐漸清晰起來,聞春軍立即向老人了解家屬聯(lián)系方式,并幫忙聯(lián)系上了老人家屬。沒一會兒,救護(hù)車匆匆趕到,聞春軍與救護(hù)人員一起,將老人抬上了救護(hù)車。目送遠(yuǎn)去的救護(hù)車,聞春軍心里終于舒了一口氣,慶幸老人及時得到了救治。
遇事冷靜、處置得當(dāng),助人為樂、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),聞春軍這一番操作,雖然耽誤了其他乘客的出行,卻得到乘客們和老人家屬的一致點贊。事后了解到,老人是一名退休教師,因年長體弱,加之聚會喝酒導(dǎo)致身體不適,所幸救治及時,才化險為夷。