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    交通部兩新規(guī):壓倒4S店的最后一根稻草?

    來源:市公交集團 日期:2015-09-06 09:29

          8月26號,交通運輸部發(fā)文重磅砸向了汽車后市場——《交通運輸部關(guān)于修改〈機動車維修管理規(guī)定〉的決定》(以下簡稱《決定》)出籠,而不久之后,由交通部、發(fā)改委等十部委牽頭的《關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升服務(wù)質(zhì)量的指導意見》(以下簡稱《意見》)終稿通過,預計將在9月中旬發(fā)布,并于2016年1月1日起正式實施。
          究其核心,這兩項新規(guī)定,除了砸開了汽車廠商之前處于幾乎壟斷后市場的鐵鎖之外,更重要的是對那些非廠家授權(quán)的維修保養(yǎng)機構(gòu)松綁的同時也進行了規(guī)范化,另一方面則是曾經(jīng)大家熟悉的“原廠配件”,這次真的是將由原廠配套零部件企業(yè)直供給所有的維修保養(yǎng)店了。這項規(guī)定的推出,是在目前中國車市進入嚴酷的冬天的關(guān)鍵時刻,因此,這項規(guī)定在車市引起了軒然大波。
          先看核心內(nèi)容一:“托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營者進行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量‘三包’責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經(jīng)營者。”這一內(nèi)容,實際就是指車主或受委托修車的人,可以自行選擇維修保養(yǎng)店,而汽車廠家或經(jīng)銷商都不能夠再橫加干涉。
          相信熟悉汽車行業(yè)的人都知道,大部分4S店的利潤來源,實際上是以售后維修保養(yǎng)為大,而銷售新車的利潤是無法與之比肩,甚至還要虧錢的。所以新規(guī)對以往汽車廠商將售后與三包捆綁在一起的“霸王條款”施以重錘之下,可以想象未來的4S店售后與各類社會維修保養(yǎng)機構(gòu)將站在同一起跑線上,在這一局面下,4S店的維修保養(yǎng)費用也將有望與社會維修保養(yǎng)機構(gòu)的價格逐漸拉平,以10萬元家用轎車的一次常規(guī)保養(yǎng)為例:4S店的價格基本在300元至500元左右,社會維修保養(yǎng)機構(gòu)價格則在170元至200多元之間,而對于那些跑過2萬公里以上的車來講,包括發(fā)動機清理積碳、油路清洗、漆面修復等更為復雜的維修保養(yǎng),4S店與社會維修保養(yǎng)店的價差更是達到了數(shù)百甚至過千元。
          核心內(nèi)容之二,則是對零配件供應(yīng)商和社會維修保養(yǎng)機構(gòu)在松綁的同時,將其規(guī)范化,除了要求非4S店也需要提供“同質(zhì)配件”之外,還要逐步對車輛維修記錄進行統(tǒng)一存檔管理,將一輛車的所有維修保養(yǎng)記錄電子化并全行業(yè)可查。這種局面下,零配件和維修記錄追查制度,也能夠讓車主在非4S店保養(yǎng)后,隨時可以就車輛維修的質(zhì)量與返修頻次與維修店進行追責,以確保消費者的權(quán)益得到保護,簡單地說,倘若你的車在一家路邊店維修完之后,過了不到10天就發(fā)現(xiàn)問題再次發(fā)生,你可以要求路邊店核查配件來源,或提供相應(yīng)的維護記錄索賠,而之前人們經(jīng)常遇到的說不清道不明的維修扯皮事件,也會隨之降低。
          總之,這一次對汽車廠商來說,未來的售后經(jīng)營顯然不能再搞“亂劈柴”了,而路邊店賣出的1000元輪胎在4S店賣3000元的現(xiàn)象,相信也會逐漸絕跡。這項規(guī)定從實質(zhì)上將進一步擠壓經(jīng)銷商和4S店的利潤水分。而據(jù)統(tǒng)計,全國6000家4S店目前正面臨巨額虧損或關(guān)門,那么這一規(guī)定出臺,將是否成為壓垮這些行將倒閉的4S店的最后一根稻草?讓我們在接下來的市場中尋找答案吧?。▉碓矗很噭恿Γ?/span>

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